1.太陽(yáng)能LED路燈不亮燈故障如何檢修？

1）   首先，檢查控制器蓄電池指示燈是否點(diǎn)亮，如果不亮檢查控制器和蓄電池的連接線(xiàn)是否脫落，連接線(xiàn)正常，用萬(wàn)用表檢測蓄電池電壓，蓄電池電壓正常，更換控制器。

2）   檢查控制器負載指示燈是否點(diǎn)亮，用萬(wàn)用表檢測輸出電壓，看是否有電壓輸出。如果沒(méi)有電壓輸出，更換控制器。

3）   檢查L(cháng)ED驅動(dòng)輸入端電壓是否正常，檢查L(cháng)ED驅動(dòng)的保險絲是否完好，如果保險絲完好，用萬(wàn)用表檢測LED驅動(dòng)輸出電壓是否正常，如果正常，請跟換LED燈頭，如果不正常，請跟換LED驅動(dòng)。

 2.星匯照明是否提供備用配件？

 針對易損部件，星匯照明按照3%的比例配送備用件。

 3.光伏組件需要朝南嗎？

 地處北半球的用戶(hù)，將光伏組件朝南是最好的。為了保證組件能接收到盡可能多、盡可能平均的光照輻射，我們在設計組件支架的時(shí)候，按照地區，已經(jīng)做了最佳傾斜度設計。

4. 太陽(yáng)能板是否易碎？

 相當牢固的鋼化玻璃面板，通過(guò)冰雹試驗，在模擬北極和南極環(huán)境下測驗。

5. 該系統可以產(chǎn)生多少電量？

 規格不同，系統產(chǎn)生的電量也不同。我們會(huì )按照您的要求，推薦或設計能滿(mǎn)足您用電需求的系統。

6.星匯照明的產(chǎn)品質(zhì)保是多久？

星匯照明太陽(yáng)能產(chǎn)品分部件人性化質(zhì)保；

太陽(yáng)能組件：質(zhì)保10年；蓄電池：質(zhì)保2年；LED燈頭：CREE燈5年； 控制逆變器：質(zhì)保2年；燈桿：5年。

7. 轉化的電量如何儲存？

 并網(wǎng)系統，電量不儲存，馬上供電給家電或者通過(guò)電表直接輸給國家電網(wǎng)（電表倒退來(lái)計量）。如果需要儲存，我們采用蓄電池或其他設備來(lái)儲存。

8.如果太陽(yáng)能組件上覆蓋了冰雪，怎么辦？

 太陽(yáng)能板需要接收陽(yáng)光來(lái)發(fā)電。當太陽(yáng)能板被幾英寸厚的雪覆蓋時(shí)，雖然有點(diǎn)點(diǎn)陽(yáng)光穿透進(jìn)來(lái)，但是所產(chǎn)生的電量微乎其微。大量的電量是在大晴天轉化的。設計產(chǎn)品的時(shí)候，我們已經(jīng)考慮到了這些問(wèn)題。

9.如果太陽(yáng)能板被遮陰了會(huì )怎么樣？

  太陽(yáng)能板應安裝在沒(méi)有樹(shù)蔭，整天都接受的到太陽(yáng)光的地方。即使少量的遮陰，也可以大大降低系統電量的輸出。我們在設計和安裝的時(shí)候也設法盡量避免已有設施帶來(lái)的遮蔭影響。

10.是否要經(jīng)常清潔太陽(yáng)能板？

 通常情況下，我們是不需要經(jīng)常清潔太陽(yáng)能板的，在大多數地區，有足夠的降雨來(lái)清潔面板。如果是在塵土飛揚的地區，適時(shí)清潔是必須的?？捎密浌軟_洗清潔。注意清潔時(shí)不要踩踏或行走在太陽(yáng)能面板上，不要使用金屬，硬物擦洗或用研磨的方法來(lái)清洗，不要在高溫下噴水清洗。